Domande frequenti
Casa / Domande frequenti
Domande frequenti correlate
  • Qual è la quantità minima dell'ordine (MOQ)?

    Non abbiamo un MOQ rigido, ma consigliamo di iniziare con almeno 3000 unità per garantire un rapporto costo-efficacia per entrambe le parti. Per ordini più piccoli, possiamo esplorare opzioni come la modifica dell'imballaggio o l'utilizzo di linee di produzione condivise, sebbene ciò possa influire sui prezzi e sui tempi di consegna.

  • Accogliete richieste di personalizzazione del prodotto?

    Assolutamente! Siamo specializzati in soluzioni personalizzate e possiamo personalizzare i prodotti secondo le vostre esatte specifiche, inclusi materiali, dimensioni, colori, marchio e persino caratteristiche funzionali. Il nostro team lavorerà a stretto contatto con te dall'ideazione alla produzione per garantire che il prodotto finale soddisfi le tue esigenze. Tuttavia, la personalizzazione può comportare quantità minime d'ordine (MOQ) e tempi di consegna più lunghi: potresti condividere maggiori dettagli sulle tue esigenze in modo da poter fornire un preventivo preciso?

  • Servi esclusivamente clienti B2B?

    Il nostro obiettivo principale è il B2B, ma collaboriamo occasionalmente con clienti B2C selezionati, come piattaforme di e-commerce o rivenditori premium, che soddisfano i nostri criteri di volume e allineamento del marchio. Per i singoli consumatori, in genere li indirizziamo ai nostri rivenditori autorizzati o al negozio online. Potresti condividere ulteriori informazioni sul tipo di attività e sulle esigenze? Questo ci aiuterà a determinare come possiamo supportarti al meglio.

  • Che certificazioni di qualità e sicurezza hanno i vostri prodotti?

    Personalizziamo le certificazioni in base ai mercati target dei nostri clienti. Effettuiamo test di laboratorio trimestrali e audit annuali di fabbrica BSCI per garantire la conformità continua, anche dopo l'ottenimento delle certificazioni.

  • Potete fornire campioni per la valutazione?

    Saremo lieti di fornire campioni, ma a causa dell'elevato costo del materiale e della manodopera per i giocattoli di peluche, addebitiamo una tariffa per il campione di 100-150 USD per disegno (a seconda della complessità). Questa tariffa include la spedizione DHL/FedEx e può essere utilizzata come parte del pagamento dell'ordine se effettui un ordine di 10.000 unità entro 1 mese. In alternativa, possiamo inviare video a 360° gratuitamente per ridurre i costi iniziali. Quale opzione funziona meglio per te?

  • Quali metodi di pagamento e valute accettate?

    I nostri termini di pagamento standard sono USD (dollaro statunitense) su base FOB (franco a bordo), il che significa che coprirai il trasporto e l'assicurazione dalla nostra fabbrica in Cina al porto di destinazione. Ecco come funziona il pagamento:

    Metodo principale: trasferimento telegrafico (T/T)

    Deposito del 30% per confermare l'ordine (entro 3 giorni lavorativi).

    Saldo del 70% pagato prima della spedizione.

  • Qual è il tempo di consegna tipico?

    Per i peluche personalizzati con modifiche di base (ad es. cambio di colore, logo ricamato, regolazione della taglia), il tempo di consegna tipico è di circa 4-6 settimane, suddiviso come segue:

    • 1 settimana per la conferma del progetto e la produzione del campione (invieremo foto/video per l'approvazione prima della produzione in serie).
    • 2-4 settimane per la produzione in serie (compresi taglio, cucito, imbottitura e dettagli del tessuto).
    • 1 settimana per il controllo qualità, l'imballaggio e la spedizione.
      *Nota: se hai una scadenza specifica (ad esempio, durante le festività natalizie), faccelo sapere in anticipo: possiamo dare priorità al tuo ordine o modificare il programma di produzione.
  • Offrite la consegna a uno spedizioniere designato?

    Sì, supportiamo pienamente la consegna allo spedizioniere designato. Ecco come funziona:

    1. Fornisci i dettagli dello spedizioniere: condividi con noi in anticipo il nome, l'indirizzo, la persona di contatto e il programma di ritiro dello spedizioniere.
    2. Preparazione in fabbrica: ci assicureremo che il tuo ordine sia imballato, etichettato e pronto per il ritiro alla data concordata (ad esempio 3 giorni prima della scadenza di spedizione).
    3. Documentazione: emetteremo una fattura commerciale, una lista di imballaggio e un permesso di uscita dalla fabbrica (se richiesto) per facilitare lo sdoganamento da parte dello spedizioniere.
    4. Limite di responsabilità: il nostro obbligo termina una volta che la merce viene caricata sul camion dello spedizioniere presso il nostro magazzino. Eventuali ritardi o danni oltre tale termine sono a carico dello spedizioniere.
  • A quali fiere parteciperai?

    Selezioniamo attentamente 3-5 fiere di alto livello ogni anno per mostrare le nostre ultime collezioni di peluche e connetterci con partner globali. Ad esempio: China International Toy Fair (CTJPA), New York Toy Fair (Toy Fair New York), Hong Kong Toys & Games Fair ecc.

  • Quali prodotti sono molto richiesti attualmente?

    La nostra azienda si dedica ad assistere i clienti nella conduzione di ricerca e sviluppo di giocattoli alla moda e popolari che soddisfano le richieste del mercato. Ad esempio: design morbidi e carini (come animali dalla faccia rotonda, forme del corpo da bambino), tessuti high-touch (come pelliccia di coniglio finta, pile simile a una nuvola), funzioni interattive (come un dispositivo audio integrato, deformabile alla compressione), repliche IP classiche (come Disney Strawberry Bear, Steiff orsacchiotti), ecc. Possiamo anche fornire suggerimenti corrispondenti in base alle vostre esigenze.